바로 시작 할 수 있는 스마트 스토어 창업 개설방법 수수료

 

 

 

 

네이버 스마트스토어는 개인이 가장 쉽게 온라인 쇼핑몰을 열고, 상품을 판매할 수 있는 플랫폼으로,

누구나 쉽게 접근할 수 있습니다. 특히, 초기 창업 비용이 적고,

네이버의 유입 트래픽을 활용할 수 있어 많은 사람들이 선택하는 창업 방법입니다.

그래서 가장 창업이 쉽지만 그만큼 경쟁이 또한 심한 곳이라 철저한 준비가 필요합니다
아래에서는 네이버 스마트스토어 창업에 필요한 구체적인 절차와 방법을 자세히 소개하겠습니다.

 

1. 스마트스토어 가입 및 사업자 등록

스마트스토어 창업의 첫 번째 단계는 네이버 스마트스토어에 가입하는 것입니다. 가입 절차는 매우 간단하지만, 사업자 등록을 위해서는 사업자 번호가 필요합니다. 처음에 판매를 시작할 때 연매출이 800 만원 이하이면 사업자 없이 먼저 시작할 수 있습니다.  연매출이 800이 넘으면 사업자 등록이 필요하며 온라인 통신 판매도 신청해야 합니다.

• 사업자 등록 방법: 온라인으로 세무서에 접속하여 사업자 등록을 신청하면, 사업자 번호를 받을 수 있습니다.
• 일반적으로 개인사업자 등록은 비교적 간단하기 때문에 쉽게 신청이 가능합니다
• 네이버 스마트스토어 가입: 사업자 등록을 마친 후, 네이버 스마트스토어에 접속하여 계정을 생성하고, 사업자 등록 정보를 입력합니다. 이후 스마트스토어 대시보드에서 상품 등록, 결제 설정, 배송 옵션 등을 설정할 수 있습니다.
  매번 같은 내용으로 들어가는 안내사항은 공지로 만들어 두고 항상 상세페이지에 기재되게 설정하면 매번 같은 내용을 입력할 번거로움이 없습니다.

 

 

 

2. 상품 등록 및 판매 전략 수립

스마트스토어의 핵심은 상품입니다. 판매하고자 하는 상품이 이미 다른 판매자가 판매하고 있는 경우가 99%입니다.
자체제작으로 같은 상품이 없다고 해도 98%의 같은 상품이 늘 어딘가에서 누군가 판매하고 있는 경우가 대부분입니다.
그렇기 때문에 아이템을 잘 선정하고, 매력적으로 등록하는 것이 중요합니다. 상품 등록은 스마트스토어 대시보드에서 간편하게 할 수 있으며, 아래와 같은 요소를 고려해야 합니다.

• 상품명과 설명: 상품명은 검색에 제일 먼저 걸리는 가장 중요한 작업으로 최적화되도록 간결하면서도 핵심 키워드를 포함해야 합니다. 상품 설명은 상세하고, 소비자가 원하는 정보를 정확하게 제공해야 하고 제품의 특징과 장점, 사용 방법 등을 명확하게 적는 것이 중요합니다.
• 상품 이미지: 고화질의 이미지를 제공하여 고객이 상품을 잘 이해할 수 있도록 합니다. 다양한 각도에서 촬영한 사진이나 사용 예시를 포함시키면 효과적이고 제품의 이미지컷 외에 단독 상품컷도 준비하여 자세하게 보여주는 것이 반품과 교환을 줄일 수 있어 좋습니다.
• 가격 책정: 가격은 경쟁력을 갖추는 것이 중요합니다. 타 경쟁 업체의 가격을 확인하고, 경쟁력 있는 가격대를 설정하는 것이 필요합니다.

 

 

 

 

 

 

3. 결제 시스템 설정

 

스마트스토어에서는 다양한 결제 시스템을 제공하므로, 이를 잘 설정하는 것이 중요합니다.
네이버페이와 카드 결제, 계좌이체 등의 결제 방식을 지원합니다.
네이버페이 결제는 특히 편리하며, 고객들이 많이 사용하는 결제 시스템이므로 이를 활성화하는 것이 좋습니다.

• 결제 수수료: 네이버페이와 같은 결제 시스템을 사용할 때는 수수료가 발생할 수 있습니다. 스마트스토어에서 발생하는 수수료와 각 결제 방식에 따른 수수료를 미리 파악하고, 이를 고려한 가격 책정이 필요합니다.
• 네이버 페이를 사용하는 스마트스토어 판매자는 다양한 수수료를 고려해야 합니다. 주요 수수료 항목은 다음과 같습니다: 
  
  
  1. 주문관리 수수료
     
     네이버페이를 통해 이루어진 모든 거래에 적용되며, 일반적으로 결제 금액의 약 1.98%입니다.
     부가세(VAT) 포함 시 약 2.178%로 계산됩니다.
     
     
     1. 네이버 쇼핑 유입 수수료
        
        
        • 구매자가 네이버 쇼핑에서 검색 또는 노출을 통해 상품을 구매할 경우 별도로 추가로 부과됩니다.
          수수료율은 유입 경로에 따라 다르며 2%~5%입니다:
          • 네이버 쇼핑: 2%
          • 쇼핑 라이브: 3% (특정 캠페인의 경우 5%)
          • 네이버 선물샵: 2%
          • 네이버 펫, 장보기: 3%
          • 브랜드 직영관: 4%
          • 원쁠딜: 5%
            
            
     2. 배송비 수수료
        • 상품 결제 금액뿐 아니라 배송비에도 주문관리 수수료가 적용됩니다.
     수수료는 구매자가 상품을 결제하는 경로와 결제 방식에 따라 달라지므로, 상품 정산 금액을 정확히 계산하려면 모든 항목을 종합적으로 고려해야 합니다.
     예를 들어, 10,000원짜리 상품을 판매했을 때 주문관리 수수료와 유입 수수료를 적용하면 최종 정산 금액은 약 9,602원이 될 수 있습니다​​
     .추가적인 정보가 필요하다면 네이버 스마트스토어 공식 페이지나 관련 블로그를 참고하는 것이 유용합니다!

 

 

 

 

4. 배송 및 반품 관리

 

스마트스토어에서는 여러 배송 옵션을 제공하며, 이를 통해 소비자에게 빠르고 정확한 배송 서비스를 제공할 수 있습니다. 배송은 고객 만족도를 높이는 중요한 요소이므로, 신속하고 안전한 배송 시스템을 구축해야 합니다.

• 배송업체 선정: 스마트스토어는 다양한 배송업체와 연계되어 있으므로, 자신에게 맞는 배송업체를 선택하여 등록합니다. 네이버를 통해 플필먼트를 연계하여 사용할 수도 있고 소량 판매자도 저렴한 비용으로 택배를 이용할 수 있습니다.
• 반품 정책 설정: 반품은 온라인 쇼핑몰에서 중요한 부분입니다. 명확하고 쉬운 반품 정책을 제시하여 소비자들이 불편함 없이 쇼핑할 수 있도록 해야 합니다. 네이버에서 지원 제공하는 무료반품 보장도 활용하시면 판매량 증가에 기여할 수 있습니다. 그러나 무료반품이 쉬운 만큼 반품량도 늘어날 수 있으니 판매하시는 제품에 따라 활용도를 고민해 보셔야 합니다. 
  
  
  
  

5. 마케팅 전략

스마트스토어의 성공적인 운영을 위해서는 마케팅 전략이 필수로 필요합니다.
초기에는 네이버의 검색 노출과 광고 시스템을 활용하는 것이 효과적입니다.

• 네이버 쇼핑 광고: 네이버 쇼핑 광고를 통해 상품 노출을 높일 수 있습니다. 예산을 설정하고, 특정 키워드에 대해 광고를 진행하면, 상품의 노출도가 높아져 판매를 촉진할 수 있습니다.
  처음 창업을 하면 네이버 지정 마케팅회사라고 하며 연락이 굉.장.히 많이 옵니다!
  그러나 네이버는 공식 마케팅 업체가 없으므로 다 거짓이고, 마케팅 회사에서 비용을 받고 해 주는것이기 때문에
  초기에 비용이 많이 않은 사업자님께서는 네이버 쇼핑 광고는 유튜브나 블로그에도 자세하게 설명해 주는곳이 많고, 네이버 비지니스 스쿨에서 강사님이 자세히 알려주는 영상도 있으니 유료강의로 비용을 사용하지 마시고
  무료강의로 스스로 공부해 보시는것이 좋겠습니다. 
  
  
• 쿠폰 및 프로모션: 네이버 스마트스토어에서는 쿠폰 발행, 할인 이벤트 등의 프로모션을 통해 고객을 유인할 수 있습니다. 주기적인 프로모션과 할인 이벤트는 고객의 재구매를 유도하는 데 효과적입니다.
  1. 스타트 제로 수수료 (지원 프로그램)
     • 신규 판매자를 위해 주문관리 수수료는 12개월, 매출 연동 수수료는 6개월간 면제됩니다.
       • 적용 조건: 사업자 가입 승인 후 일정 기간 이내, 판매 등급이 새싹/씨앗 상태 등.
         
         
         

6. 스마트스토어 운영 최적화

스마트스토어 운영 초기에는 실수나 어려움이 있을 수 있습니다. 하지만 이를 해결할 수 있는 다양한 지원 서비스와 기능이 스마트스토어에 제공됩니다.

• 고객 관리: 고객의 문의 사항에 신속하고 친절하게 응대해야 합니다. 고객 서비스는 쇼핑몰의 신뢰도를 높이고, 반복 고객을 만들 수 있는 중요한 요소입니다.
• 판매 데이터 분석: 스마트스토어에서 제공하는 판매 데이터 분석 도구를 활용하여, 판매 성과를 분석하고, 향후 전략을 개선해 나갈 수 있습니다.

 

네이버 스마트스토어 창업은 누구나 쉽게 접근할 수 있는 온라인 비즈니스입니다.
창업 준비부터 상품 등록, 결제 시스템 설정, 배송 관리, 마케팅 전략까지 모든 단계를 체계적으로 준비하면 성공적인
스마트스토어를 운영할 수 있습니다.
특히, 초보자라도 네이버의 다양한 지원 시스템과 마케팅 도구를 활용하여 사업을 성장시킬 수 있으므로, 신중히 계획하고 꾸준히 운영하는 것이 중요합니다.